「タイムズカーシェアのカードを紛失した(かも)!?」
と思ったら、
すぐにタイムズカープラスの問合せ窓口(0120-24-5037)に電話するのが最良の選択です。
カーシェア利用終了の間際に気付いた場合、「カードがないと利用を終了できないじゃん!」と焦り、カードを探したくなる気持ちはわかります。
ただ、失くしたカードを探しているうちに利用時間が過ぎてしまうと、延長料金が請求されてしまいます。
ちゃんと対処方法はあって、カードがなくても、
タイムズカープラスの窓口に連絡すれば、遠隔で利用終了処理をしてもらうことができます。
今すぐ電話してくださいね。
あともう1点。
「運転中や休憩中など、利用終了まで時間があるタイミングで紛失に気付いた時は、終了間際に電話すればいいの?」
と思った方もいることでしょう。
その場合の対処方法について、タイムズカープラスの公式サイトに書いてあることを引用すると、
紛失したカードの効力を停止するために、窓口に電話する必要があります。
まとめると、
カードを紛失した(かも)と思ったら、すぐにタイムズカープラスの問合せ窓口(0120-24-5037)に電話する
これが最良の選択ということです。
実はタイムズカープラスのカード再発行って、「お金も時間もかかってデメリットだらけ」ということを知っていましたか?
具体的に言うと、
- 「カード再発行料が1550円」かかる
- 「カード再発行までに約2週間」かかる
- 再発行している間は「予約・利用が不可能」になる
- 再発行が長引いた場合でも、その間の月額料金は請求され続ける
という決まりになっています。
「えぇ~~~~」って思いません?
僕はこれを知った時、ガッカリしてしまいました…
もし自分がカードをなくした時のために、どうするのがいいかを試行錯誤したんですが、
近隣でタイムズ以外のカーシェアを使える場合は、タイムズを解約して他のサービスに乗り換えるべき
という結論に至りました。
タイムズからの乗り換え先としては、
- 入会費・年会費無料
- 使える地域がタイムズに次いで2位
- カーシェア以外にレンタカーも使える
という特色のある「dカーシェア」がおすすめです。
dカーシェアは、あのドコモが運営しているサービスなので、安心感があるのもポイントですね。
ちょうど今なら、7月~9月末まで、カーシェアの料金支払いなどで使えるdポイントが最大1000ポイントもらえるキャンペーンも実施中です。
この機会に、タイムズからdカーシェアに乗り換えちゃいましょう!
目次
タイムズカーシェアのカードを紛失・破損したら?
紛失してすぐするべきこと
タイムズカープラスのカード裏にも書いてあるのですが、
紛失時にはタイムズカープラスの問合せ窓口(0120-24-5037)にすぐ電話しましょう。
再発行手続きに必要なこと
再発行の申込用紙をマイページからダウンロードし、それを郵送します。
タイムズカーシェアのカード再発行までの時間や再発行代は?
再発行にかかる料金は、以下の通りです。
- 個人会員:1550円
- 法人会員:648円(1人あたり)
紛失後、再発行までにかかる時間はだいたい2週間ほどの期間が必要です。
SNSなどでも紛失して再発行している人が沢山いますね。
年末 タイムズプラスのカードを落としてしまったのか、なくしたのか、
今日車に乗ろうとしたら 見つからなかった
はぁ、来週ずっと車借りる予定だったのに
再発行は二週間
タクシー代かさむわ— のりん (@noric0101) 2012年1月11日
カードを紛失した際に再発行までの電話相談をさせて頂き、申し込み用紙をダウンロードし、郵送してお待ちくださいと言われたのでしばらく待っていました。しかし2ヶ月経っても音沙汰がなく、確認の電話をかけるも、こちらでは確認できていませんの一点張り、、再発行代も加えて、毎月1000円ずつ取るのかと怒りを覚えました。
口コミを見ていても、お金や時間の面で大きなデメリットがあることは明白です。
タイムズカーシェアのカードを紛失や破損したら再発行待ちよりも解約がいい
身も蓋もないことを言いますが、タイムズカープラスのカード再発行は、利用者側にとって大変条件が悪いです。
- 再発行料金1550円がかかる
- カード再発行まで2週間以上かかる
- カード再発行されるまで利用不可&月額料金は課金される
このようになっています。
時間とお金の切り口で整理すると、
- 時間:2週間以上
- お金:1550円+再発行までの月額料金(月1030円)
というコストが発生することになります。
中には、2か月経過してもカードが再発行されず、その間の月額料金も請求され続けた方もいますので、注意しましょう。
もしタイムズを使うしかないという場合も、2週間経ってもカードが送られてこなかった場合はもう一度問合せをして、対応が悪ければ解約して再入会した方がカードを発行までのコストを抑えられます。
近くにタイムズ以外のカーシェアもあるという場合は、
dカーシェアに乗り換えるのがおすすめ。
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